Marketing und Vertrieb verschmelzen_
Das massiv veränderte Informationsverhalten aus dem privaten Bereich wirkt sich auf das Einkaufsverhalten im B2B aus. Der Vertriebsprozess verlagert sich immer mehr in die digitale Welt. Die Aufgaben von Marketing und Vertrieb überlappen sich und eine enge Abstimmung und Zusammenarbeit der beiden Bereiche ist unabdingbar.
Wir helfen Ihnen eine digitale Vertriebsstrategie zu erarbeiten und mit allen Beteiligten umzusetzen.
Die vier Module des digitalen Vertriebsprozesses
Die vier Elemente kommen zum Einsatz, um eine erfolgreiche digitale Vertriebsstrategie aufzubauen. Wir helfen mit unserer Erfahrung hier die notwendigen Veränderungen anzustoßen und das Potential voll auszuschöpfen.
Webseite
Ihr digitaler Außendienstmitarbeiter, der 24 Stunden im Dienst ist und Inhalte für alle Stationen der Customer Journey anbieten muss. Hier geht es darum, nicht nur Produkte, sondern Lösungsangebote für die Probleme des potentiellen Kunden anzubieten und diese Mehrwerte für den Interessenten entlang der Customer Journey aufzuzeigen.
Content Marketing
Nur wer den relevanten Mehrwert im Content an der richtigen Stelle und auf dem richtigen Kanal anbietet, hat Chancen in eine Interaktion zu kommen.
Die Zielgruppenansprache hat sich durch die DSGVO deutlich erschwert.
Und wer ist eigentlich mein idealer Kunde?
Lead Management
Unter Lead Management versteht man alle von Unternehmen eingesetzten Maßnahmen, um Interessenten zu Käufern zu machen. Hierbei ist ein gemeinsames Verständnis zwischen allen beteiligten Abteilungen sowie ein abgestimmter Prozess der Bearbeitung besonders wichtig.
Social Selling
Unter Social Selling versteht man über soziale Netzwerke wie LinkedIn, XING oder Facebook mit Kunden bzw. Interessenten in Kontakt zu treten, um sie auf ihrer Customer Journey zu erreichen.
Wer in der Informations- und Anbahnungsphase nicht präsent ist, kommt vielleicht künftig gar nicht mehr in die engere Auswahl.
So wird der B2B-Vertrieb zum enthusiastischen Social Seller
Wollen Sie einen ersten Einblick in die Schritte des Social Sellings erhalten?
Dann fordern Sie den Beitrag von Andrea Grosse aus dem Vertriebskompendium 2021 an.
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Unsere Blogbeiträge zum Thema
Let's do smarketing
smarketing ist die Verbindung von Marketing und Vertrieb – einer für uns essentiellen Zusammenarbeit und enger strategischer Abstimmung zwischen den beiden Bereichen, um erfolgreich Kunden zu gewinnen und zu entwickeln.
Andrea Grosse ist eines der fünf Köpfe hinter dem Konzept. Lernen Sie das gesamte Team kennen und erfahren Sie mehr.
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