Eskalationsmanagement_

Projekterweiterungen, Projektverschiebungen und Neuordnung auf Shareholder-Seite führen häufig zu kritischen Projektsituationen.

Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung von Verhandlungsalternativen. Gerne sorgen wir für eine partnerschaftliche oder auch alleinige Verhandlungsführung mit klar festgelegtem Ziel-Korridor und exakt definiertem Exit-Point.

Beim Eskalationsmanagement handelt es sich um eine geregelte Vorgehensweise, in der ausstehende Entscheidungen, Probleme oder auftretende Risiken an höhere Entscheidungsebenen kommuniziert und schlussendlich auch entschieden werden. Wir tragen Sorge dafür, dass genau dies passiert.

Hierbei ist im Voraus festzulegen, welche Art von Problemen, wann, an wen, wie zu eskalieren sind und was zu tun ist, sollte dieser Prozess mehrfach scheitern. Sollten Sie keine Standards definiert haben oder sind unterschiedliche Parteien hier nicht der gleichen Meinung, bringen wir die notwendigen Prozesse und Unterlagen mit ein.